Um dos momentos mais tensos da migração para um novo serviço é 'a troca'. Seu e-mail ainda funcionará, você pode testá-lo antes de fazer a troca final?

A resposta é sim, você pode testar o fluxo de e-mail em todas as contas de e-mail do seu domínio, se desejar. Após ativar sua conta em nosso sistema, você define os endereços de e-mail do seu domínio. Assim que seus endereços de e-mail forem definidos, você poderá enviar e-mails diretamente para nossos servidores como teste.

Para enviar uma mensagem de teste pelos nossos servidores, você precisa configurar o endereço SMTP de saída no seu cliente de e-mail como mx1.ik2.com. Em seguida, ao enviar uma mensagem para alguém no seu domínio, ela passará pelos servidores do MX Guarddog e será processada como um e-mail normal.

Pontos de atenção durante os testes...

• Você não pode enviar mensagens para um domínio que não é hospedado pelo MX Guarddog, nossos sistemas não retransmitem e-mails para domínios externos.
• Sua mensagem de teste será submetida a todos os testes de SPAM, assim como uma mensagem real. Provavelmente você se deparará com o nosso filtro de greylisting na sua primeira tentativa de envio de mensagem. Você receberá um status de erro 421 e será solicitado a tentar novamente mais tarde. Este é o resultado esperado quando um novo endereço IP está tentando entregar e-mails. Se você tentar enviar a mensagem novamente após um período de 10 minutos, a mensagem será aceita.
• Mensagens SMTP são entregues pela porta TCP 25, se o seu ISP estiver bloqueando o acesso à porta 25 (muito comum em conexões domésticas de Internet), você não poderá enviar e-mails diretamente ao nosso servidor de e-mail e provavelmente será esperado que o envio seja realizado diretamente pelo servidor de e-mail do seu ISP.

Após concluir seus testes e confirmar que o fluxo de e-mails está conforme o esperado, você pode realizar a troca final seguindo as instruções na seção Centro de Domínios da sua conta de administração. Se tiver dúvidas ou problemas para colocar o serviço em funcionamento, por favor, contate nosso departamento de suporte.