How Do I Cancel the Service?

Thinking of canceling your service? If you are having a technical issue, please contact our support department we are always willing to help.

If you still find MX Guarddog is not for you, you can cancel the protection services for your domain anytime.

Étapes pour clôturer votre compte en toute sécurité

• Si vous avez ajouté des règles de pare-feu ou de filtrage au niveau de votre réseau ou de votre serveur pour vous protéger contre les attaques par livraison directe, supprimez-les avant toute action supplémentaire.
• Remove our MX server records from your DNS server, restoring your original MX records will automatically stop the flow of email through the MX Guarddog servers.
• Visit the domain management page and click next to the domain you wish to cancel the service.

Une dernière chose. Nous accordons une grande importance à la confidentialité des clients.

Afin de se conformer aux lois sur la protection des données de divers pays et au droit à l'oubli du client, nous supprimons toutes les données clients lorsqu'un compte est supprimé. Pour cette raison, assurez-vous de télécharger des copies de toute facture ou reçu dont vous pourriez avoir besoin pour votre comptabilité avant de supprimer votre compte.

Après la suppression de votre compte, nous ne sommes plus en mesure d'honorer toute demande d'informations comptables historiques.