Uno dei momenti più tesi della migrazione a un nuovo servizio è 'lo switchover'. Le tue email continueranno a funzionare, puoi effettuarne un test prima di procedere allo switch finale?

La risposta è sì, puoi testare il flusso di email su ogni account email nel tuo dominio, se lo desideri. Dopo aver attivato il tuo account nel nostro sistema, definisci gli indirizzi email per il tuo dominio. Una volta definiti gli indirizzi email, puoi inviare email direttamente ai nostri server come test.

Per inviare un messaggio di prova tramite i nostri server, è necessario impostare l'indirizzo SMTP in uscita nel client di posta elettronica su mx1.ik2.com. Quindi, quando si invia un messaggio a qualcuno nel proprio dominio, questo passerà attraverso i server di MX Guarddog e verrà elaborato come una normale email.

Aspetti da considerare durante i test...

• Non è possibile inviare messaggi a un dominio non gestito da MX Guarddog, i nostri sistemi non effettueranno l'inoltro di posta verso domini esterni.
• Il messaggio di test sarà sottoposto a tutti i test anti-SPAM, esattamente come un messaggio reale. Probabilmente ti imbatterai nel nostro filtro di greylisting al primo tentativo di invio. Riceverai un errore con codice di stato 421 e ti verrà chiesto di riprovare più tardi. Questo è il risultato atteso quando un nuovo indirizzo IP tenta di consegnare la posta. Se riprovi a inviare il messaggio dopo un intervallo di 10 minuti, il messaggio verrà accettato.
• I messaggi SMTP vengono consegnati tramite la porta TCP 25, se il tuo ISP sta bloccando l'accesso alla porta 25 (molto comune nelle connessioni Internet domestiche) non sarai in grado di inviare email direttamente al nostro server di posta e probabilmente dovrai passare direttamente tramite il server di posta del tuo ISP.

Una volta completati i test e verificato che le email transitino come previsto, è possibile effettuare lo switch definitivo seguendo le istruzioni nella sezione Centro Domini del vostro account di amministrazione. In caso di domande o problemi nella messa in funzione del servizio, vi preghiamo di contattare il nostro servizio di supporto.