Häufige Fragen



Eine der spannungsvollsten Phasen bei der Migration zu einem neuen Dienst ist 'der Wechsel'. Funktioniert Ihre E-Mail weiterhin, und können Sie vor dem finalen Wechsel zunächst testen?
Die Antwort lautet ja, Sie können den E-Mail-Flow an jedem Postfach Ihrer Domain testen, wenn Sie möchten. Nachdem Sie Ihr Konto in unserem System aktiviert haben, definieren Sie die E-Mail-Adressen für Ihre Domain. Sobald Ihre E-Mail-Adressen definiert sind, können Sie E-Mails direkt an unsere Server als Test senden.
Um eine Testnachricht über unsere Server zu versenden, müssen Sie die ausgehende SMTP-Adresse in Ihrem E-Mail-Client auf mx1.ik2.com festlegen. Beim Versenden einer Nachricht an jemanden in Ihrer Domain wird diese über die MX Guarddog-Server geleitet und wie eine normale E-Mail verarbeitet.
Sobald die Testphase abgeschlossen ist und die E-Mails wie erwartet zugestellt werden, können Sie den endgültigen Wechsel gemäß den Anweisungen im Bereich Domain-Center Ihres Admin-Kontos vornehmen. Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Inbetriebnahme des Dienstes haben, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung.
General Questions Falls Ihre E-Mail-Adresse durch MX Guarddog geschützt ist, Sie jedoch nicht der Poststelle sind, finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen auf der Allgemeinen Seite.
Pre-sales QuestionsFalls Sie MX Guarddog weiterhin für den Schutz der E-Mails Ihres Unternehmen in Erwägung ziehen, finden Sie auf der Vorverkaufsseite Antworten auf Ihre Antworten.
Technical QuestionsSie sind der Postmaster Ihrer Organisation und haben eine Frage? Auf den Tech-Seiten finden Sie viele Antworten zum Thema, wie die Dinge hier funktionieren. Es kann hier ziemlich technisch ziemlich, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kugelschreiberetui dabei haben.
Billing QuestionsSind Sie ein Erbsenzähler? Falls Sie Fragen bezüglich Rechnungen, Zahlungen, dem Verdienen von Wertmarken oder anderen Dingen mit Bezug zum Rechnungswesen haben, besuchen Sie die Rechnungsseite für Antworten.